Política de privacidad
1. Información general
En Superpremio.cl nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a resguardar la información personal que nos proporcionan al utilizar nuestro sitio web.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando los usuarios:
- Compran tickets para participar en sorteos
- Se registran en el sitio
- Se suscriben a nuestro newsletter
- Se comunican con nuestro equipo de soporte
Los datos que podemos recopilar incluyen:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de compra
- Dirección (solo si es necesaria para la entrega de premios)
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar compras de tickets
- Confirmar la participación en sorteos
- Enviar tickets digitales y confirmaciones de compra
- Contactar a los ganadores
- Enviar información sobre sorteos, promociones o novedades
- Mejorar la experiencia de uso del sitio
4. Protección de la información
Súper premio adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de los usuarios y evitar accesos no autorizados, alteraciones o divulgación de datos.
Las transacciones realizadas en el sitio se procesan mediante plataformas de pago seguras.
5. Uso de cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del sitio y optimizar nuestras campañas de marketing.
Los usuarios pueden configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies si lo desean.
6. Compartir información
Superpremio no vende ni comparte la información personal de los usuarios con terceros, salvo cuando sea necesario para:
- Procesar pagos
- Cumplir con obligaciones legales
- Gestionar la entrega de premios
7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:
- Acceso a sus datos personales
- Corrección de información incorrecta
- Eliminación de sus datos de nuestros registros
Para ello pueden contactarnos a través de los canales oficiales.
8. Cambios en la política de privacidad
Superpremio se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en el servicio o en las normativas aplicables.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o sobre el uso de tus datos personales, puedes contactarnos en:
📧 superpremio@gmail.cl
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